Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 16 april 2026
Theorie Opleiders hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten jij hebt. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Theorie Opleiders, gevestigd aan de Izaak Enschedeweg 44H, 2031 CS Haarlem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
- KvK-nummer: {{KVK_NUMMER}}
- BTW-nummer: {{BTW_NUMMER}}
- Telefoon: 06-53819590
- E-mail: info@theorieopleiders.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je je inschrijft voor een cursus of contact met ons opneemt:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betalingsgegevens (verwerkt door onze betaaldienstverlener Mollie, niet door ons opgeslagen)
- IP-adres en technische logs bij websitebezoek
3. Waarom verwerken wij je gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Om je inschrijving te verwerken en je cursus te organiseren
- Om je te kunnen bereiken over praktische cursusinformatie
- Om facturen te versturen en betalingen af te handelen
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
- Om onze website en diensten te verbeteren
4. Op welke grondslag verwerken wij je gegevens?
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:
- Uitvoering van de overeenkomst: voor het organiseren en leveren van de cursus
- Wettelijke verplichting: voor fiscale en administratieve verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening
- Toestemming: voor eventuele nieuwsbrief of marketingcommunicatie (deze kun je altijd intrekken)
5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Financiële en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
- Cursusinschrijvingen en contactgegevens: 2 jaar na laatste contact
- Website-logs: maximaal 90 dagen
- Contactformulierinzendingen: 12 maanden
6. Met wie delen wij je gegevens?
Wij delen je gegevens alleen met derde partijen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Dit zijn onder andere:
- Mollie B.V. — onze betaaldienstverlener, voor het afhandelen van betalingen
- CBR — voor het reserveren en afleggen van je theorie-examen
- Hetzner Online GmbH — onze hostingprovider (EU, Duitsland)
- Boekhouder / accountant — voor onze administratie
Met alle partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies voor het goed functioneren van de website en voor het meten van bezoekersstatistieken. Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-essentiële cookies. Je kunt je cookievoorkeuren altijd wijzigen via de cookie-instellingen onderaan elke pagina.
8. Je rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken
- Correctie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens (onder voorbehoud van wettelijke bewaartermijnen)
- Beperking: je kunt de verwerking laten beperken
- Dataportabiliteit: je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
- Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
- Intrekken toestemming: je kunt eerder gegeven toestemming intrekken
Om deze rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar info@theorieopleiders.nl. Wij reageren binnen 4 weken op je verzoek.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website gebruikt SSL-encryptie en is gehost op een beveiligde server in de EU.
10. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact op met ons via info@theorieopleiders.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De laatste versie vind je altijd op deze pagina. Belangrijke wijzigingen communiceren wij actief via onze website of per e-mail aan ingeschreven cursisten.